Ennen internetin olemassaoloa palautteem saaminen asiakkailta ja asiakkaiden mahdollisuus lukea muiden palautteita oli huomattavasti työläämpää kuin nykyään. Asiakkaat ovat löytäneet tavan kommunikoida keskenään kokemuksistaan tuotteista ja palvelun laadusta.
https://suomiarvostelut.fi/palvelut-mielipiteit%C3%A4-kokemuksia-moitteita/nettiarvostelujen-merkitys-ja-tilastot-vuonna-2021
Comments
Post a Comment